こんにちは。旭川店千田です。2月は短くあっという間に3月ですね。
気づけば少しずつ日も長くなってきていますね…！
旭川の雪の量も、ピーク時に比べると随分少なくなってきましたよ(^_^)
さて！今回のブログは、前回お伝え致しましたレンカウについての詳細内容になります！
お申込み・ご契約～商品の受取・お支払いまで詳しくお伝え致します！
今回初めてこのブログをご覧頂いた方は、ぜひこちらのブログからお読みください！
クレジットカード不要！新品商品はレンカウで！！Part1
【目次】
１．希望商品決定！お申込みまで
２．ご契約の流れ
３．商品受取方法・お支払い方法
４．まとめ
１．希望商品決定！お申込みまで
希望商品が決まったら、まずは商品の詳細な情報を当社が聞き取り致します。
事前に商品のメーカー・サイズ・色・型番などを控えて頂けるとスムーズです。
お申込み方法は以下の２つがあります。
①-1.最寄りの店舗へお電話
②-1.インターネットの申込フォームから送信
こちら → https://curapo.toyo-inc.net/renkau_form/
①-2.最寄りの店舗へお電話の場合
最寄りの店舗へお電話（インターネットより各店舗のフリーダイヤルをご利用下さい）頂き、
お名前・お住まい・生年月日等のお客様情報と、商品詳細情報をお伺い致します。
②-2.インターネットの申込フォームから送信の場合
ご本人様確認の為、免許証や顔写真付きの証明書を添付の上、
商品の情報を入力頂き、送信下さい。
申し込みが確認できましたら、商品の販売状態・在庫状態を調査し
月々のお支払金額を算出し、お客様のご希望する日時に商品の配達が可能かどうかをご返答致します。
２．ご契約の流れ
お申込みが済み、月々のお支払金額に問題なく、ご契約希望となりましたら
ご契約の方法も２つあります。
①-1.最寄りの店舗にご来店頂きご契約
②-1.郵送にてご契約
①-2.最寄りの店舗にご来店頂きご契約の場合
ご来店前に最寄りの店舗へ連絡の上、ご契約希望日時を決めて頂きます。
ご来店の際には、本人確認書類と印鑑をご持参下さい。
再度、希望商品・月々のお支払金額・レンカウご利用にあたっての注意点を
ご説明させていただき、最終的にご納得頂けましたらご契約書を交わさせて頂きます。
②-2.郵送にてご契約の場合
お電話またはEmailにて、希望商品・月々のお支払金額・レンカウご利用にあたっての注意点といった
ご契約内容の最終確認をさせて頂きます。
ご自宅の確認のために、事前に免許証や住民票といった住所確認書類のコピーを
担当店までFAXして頂く事もございます。
返信用封筒を同封した契約書をご自宅にご郵送させて頂きます。
必要事項をご記入の上、担当店舗までご返送頂く事で、ご契約となります。
３．商品受取方法・お支払い方法
商品受取方法
商品のお受け取り方法は、商品の種類や商品の購入場所によって様々ですが、
基本的にはお客様のご自宅へ配送させて頂きます。
大型量販店が協力店となっておりますので、自分で設置は…という方も心配ありません(^_-)
不在がちで自宅ではなかなか受け取ることが出来ない！という方は
店舗でお預かりしておき、時間の都合がある時に取りに来て頂く…
という方法もございます。
お支払い方法
お支払い方法は、前回のブログでお伝え致しました通り、銀行振込・ご来店・口座引落し
の3つがあります！
口座引落しを設定して頂くと、毎月引き落としで対応させて頂きますが、
銀行振込・ご来店でのご入金に関しましては毎月どちらかのご希望のお支払い方法で構いません(^o^)
４．まとめ
お申込みからご契約・商品受取り・お支払いまでお客様のライフスタイルに合わせて、
ご希望の方法をお選びいただけます。
時間に余裕が無い方も、お近くに店舗が無い方も。
お電話やEmail・ご郵送にて、ご来店不要で契約完了★
「こんな商品も、いいのかなあ…？」
「月々どれくらいの支払いになるんだろう…？」
なんてお悩みも、どうぞお気軽にご連絡・ご相談ください♩
クラポHPはこちら☆https://curapo.toyo-inc.net/
curapo
最新記事 by curapo (全て見る)
- 新型コロナウイルス感染症の影響を受けたお客さまへ - 2020年4月2日
- 年末年始の営業について - 2019年12月27日
- 事業拡大により正社員募集！（北海道旭川市・茨城県土浦市） - 2018年10月31日
